Kopers moeten hun bestelling binnen 3 dagen na het sluiten van de veiling betalen. Als de koper de optie 'Koop nu' heeft gebruikt, moet hij onmiddellijk betalen.

Als de koper niet binnen de vereiste termijn betaalt, sturen we hem meerdere betalingsherinneringen per e-mail.

Als we nog steeds geen betaling ontvangen en je de optie voor meerdere biedingen hebt ingeschakeld, kunnen we het object aan andere bieders aanbieden voordat het opnieuw voor de veiling wordt ingediend.

Tussen dag 7 en dag 9 wordt het betalingsverzoek geopend voor de op één na hoogste bieder en de op twee na hoogste bieder. Het object wordt aangeboden op basis van hun hoogste bod. De eerste geldige bieder die de betaling voltooit, ontvangt het object.

Als geen enkele koper voor het object betaalt, annuleren we de onbetaalde verkoop en dienen we het object automatisch opnieuw in voor de veiling. Dit geeft je een nieuwe kans om het te verkopen.

Bijna 70% van de opnieuw ingediende objecten wordt succesvol verkocht in de volgende veiling.

Opnieuw indienen betekent dat je onbetaalde object automatisch weer wordt goedgekeurd voor de veiling. Een expert plant het dan in de eerstvolgende beschikbare veiling.

Je kunt ervoor kiezen om een specifiek object niet opnieuw in te dienen als je dat liever hebt. We sturen je een e-mail met je opties voor opnieuw indienen en leggen uit hoe je verder kunt gaan.

We kunnen de verkoop annuleren zonder het object opnieuw in te dienen als de verkoopwaarde van het object meer dan €2.500 is en de oorspronkelijke koper niet betaalt.

Je kunt de optie voor meerdere biedingen inschakelen of beheren in je accountinstellingen, onder je voorkeuren voor opnieuw veilen.

Als je niet wilt dat onbetaalde objecten automatisch opnieuw worden ingediend, kun je ook je voorkeuren voor opnieuw veilen aanpassen in de instellingen.