Kopers worden uitgenodigd om feedback te geven zodra de verkoper de status van een bestelling heeft gewijzigd naar verzonden of opgehaald.

Op uw overzichtspagina als verkoper wordt uw algemene feedbackscore weergegeven, op voorwaarde dat u ten minste feedback heeft ontvangen van 5 personen. Deze score is het percentage positieve feedback ten opzichte van alle niet-neutrale feedback die u heeft ontvangen. Neutrale feedback die u heeft ontvangen, wordt niet meegenomen in deze berekening.

Verkopers zullen worden gemarkeerd met 'Top' (uitstekend) als het volgende van toepassing is op de feedback/verkoop over de afgelopen 9 maanden:

• U heeft 100 orders volledig verwerkt (geannuleerde bestellingen tellen niet mee)
• U heeft ten minste 5 positieve feedback reacties gekregen
• U heeft een feedbackscore van minstens 98%