Å by
Hva er en budreservasjon?

Når du byr på objekter med høyere verdi, kan du bli bedt om å gi en engangsbudreservasjon. Du vil bli informert om dette via et varsel over budblokken til høyre på auksjonssiden som forklarer at det er påkrevd med kredittkort for å kunne legge inn neste bud. 

En budreservasjon krever at brukeren oppgir sin kredittkortinformasjon slik at budet kan bekreftes riktig (foreløpig er dette kun mulig via MasterCard, VISA eller American Express-kort). Som et resultat av budreservasjonen vil det bli reservert for det forespurte budbeløpet. 

Vær oppmerksom på at beløpet som er sikret for budreservasjonen din ikke trekkes fra kontoen din, det er kun gjenstand for en midlertidig tilbakeholdelse av midlene. Utfallet av budreservasjonen din avhenger av om auksjonen er vunnet, tapt eller om betaling ikke er gitt.


Auksjon vunnet

Hvis du er vinneren av objektet du har lagt inn en reservasjon for, vil reservasjonen på kredittkortet ditt bli kreditert direkte mot din åpne faktura. Ved å gå til betalingssiden din vil du kunne betale den gjenværende saldoen på kjøpet ditt ved å bruke våre aksepterte betalingsmetoder.


Tapt auksjon

I tilfelle du har lagt inn en budreservasjon, men ikke har vunnet objektet som auksjoneres, vil reservasjonen som er plassert for å reservere budbeløpet ditt bli fjernet, og midlene vil bli gjort tilgjengelig igjen på kontoen din. Tiden det tar før midlene dine blir tilgjengelige igjen, avhenger av din bank eller finansinstitusjon. 


Betaling ikke gitt

Hvis du vinner et objekt som du har gitt en budreservasjon for, men ikke betaler den gjenværende kjøpesummen innen den tillatte perioden, vil salget bli kansellert på grunn av manglende betaling, og du vil bli varslet. Siden du vant objektet, må du betale kjøperbeskyttelsesgebyret. Dette må betales før vi kan behandle en refusjon for budreservasjonen din. Etter å ha betalt kjøperbeskyttelsesgebyret, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam for å frigi reservasjonen på kredittkortet ditt og fullføre refusjonen av budreservasjonen din. Merk at refusjonen kun vil bli utstedt etter at kjøperbeskyttelsesgebyret er betalt og du har kontaktet teamet vårt.

Hjalp denne artikkelen?
Kontakt oss