Hva er Catawiki Live?
Catawiki Live er et live auksjonsformat på Catawiki.
Det kombinerer den pålitelige strukturen fra våre vanlige auksjoner med energien fra en direktesendt strøm. Under en Catawiki Live auksjon blir objekter fra utvalgte auksjoner presentert live av selgeren når auksjonen nærmer seg avslutningsfasen. Kjøpere kan se objektene bli vist i sanntid, stille spørsmål og legge inn bud mens handlingen pågår.
Catawiki Live er designet for å gjøre de siste øyeblikkene av en auksjon mer interaktive og engasjerende, samtidig som den samme pålitelige prosessen som i en vanlig Catawiki auksjon beholdes.
Hvordan fungerer Catawiki Live?
En Catawiki Live auksjon følger samme overordnede oppsett som en vanlig auksjon på Catawiki.
Auksjonen varer i vanlig tidsrom, og objektene blir kuratert av våre eksperter akkurat som i andre Catawiki auksjoner. Den største forskjellen er i avslutningsfasen: i stedet for å avslutte på vanlig måte, avsluttes utvalgte objekter live under en strøm ledet av selgeren.
Under direktesendingen presenterer selgeren objektene i sanntid. Kjøpere kan følge med, stille spørsmål og by live. Dette skaper en mer dynamisk auksjonsopplevelse og gir kjøpere en nærmere titt på objektene før lotten avsluttes.
Hva gjør Catawiki Live annerledes enn en vanlig auksjon?
Den største forskjellen er hvordan de siste øyeblikkene av auksjonen fungerer.
I en vanlig Catawiki auksjon avsluttes objektene i henhold til vår standard auksjonsformat. I en Catawiki Live auksjon avsluttes objektene sekvensielt under en direktesendt strøm.
Catawiki Live legger også til et ekstra nivå av interaksjon. I stedet for bare å se bilder og beskrivelser, kan kjøpere se selgeren presentere objektet live og stille spørsmål under sendingen.
Hvorfor bør jeg delta i en Catawiki Live auksjon?
Catawiki Live gir deg en mer direkte og engasjerende måte å følge en auksjon på.
Ved å delta i en Live auksjon kan du:
- se objekter presentert live av selgeren
- få et bedre inntrykk av objektet i sanntid
- stille spørsmål og engasjere deg med fellesskapet under live auksjonen
- oppleve spenningen ved å by mens auksjonen avsluttes
Det tilfører mer energi til auksjonen samtidig som den samme pålitelige Catawiki-prosessen ligger til grunn.
Blir objektene fortsatt kuratert av Catawiki-eksperter i Catawiki Live?
Ja.
Akkurat som i våre vanlige auksjoner, inneholder Catawiki Live auksjoner objekter kuratert av våre eksperter. Live-formatet endrer ikke vår kurasjonsprosess.
Hvem er vert for Catawiki Live auksjoner?
Direktesendingen ledes av selgeren.
Under sendingen presenterer selgeren objektene live slik at kjøpere kan se dem nærmere og oppleve auksjonen i sanntid.
Hvor kan jeg finne Catawiki Live auksjoner?
Du kan finne Catawiki Live auksjoner på Catawiki Live siden.
Hvordan kan jeg se en Catawiki Live auksjon?
For å se en Catawiki Live auksjon må du ha en Catawiki-konto og være logget inn.
Hvis du ikke er registrert ennå, må du opprette en konto før du kan delta i en live auksjon.
Hvis du har en eksisterende Catawiki-konto, men ikke kan se en Catawiki Live auksjon, kan det være visse begrensninger på kontoen din. For eksempel, hvis kontoen din er begrenset fra å by, vil du ikke kunne se Catawiki Live auksjoner før problemet er løst.
Hvorfor har kontoen min en budbegrensning?
Begrensninger kan pålegges kontoen din av ulike grunner. For eksempel:
- du har flere kontoer, og en eller flere av dem har allerede en kjøpsbegrensning
- kontoen din bryter med våre retningslinjer
- kontoen din er under vurdering for brudd på retningslinjene
Hvis du tror det er en feil, eller hvis du har spørsmål om en begrensning på kontoen din, vennligst kontakt Catawiki kundeservice via denne lenken.
Hvordan kan jeg by under en Catawiki Live auksjon?
For å by under en Catawiki Live auksjon må du være registrert for budgivning på Catawiki.
Det betyr at kontoen din må være satt opp med all nødvendig informasjon for budgivning, inkludert betalings- og leveringsdetaljer.
Hvis du ikke har fullført dette ennå, anbefaler vi at du gjør det før du deltar i en live auksjon, slik at du er klar til å legge inn bud når auksjonen starter.
Under en live auksjon kan du by på viste objekter ved å sveipe den blå By-skyveknappen til høyre.
Du kan by fra auksjonen i appen, fra nettleseren eller fra direktesendingen.
Alle bud fra appen, nettleseren og live auksjonen går inn i én felles budgivningsflyt. Enten du legger inn bud fra appen eller under direktesendingen, er det en del av samme auksjon og påvirker det samme nåværende høyeste budet.
Dette betyr at det bare kan være én vinnende budgiver for hver lott. Dobbel vinnere er ikke mulig.
Er aktiviteten min synlig for andre brukere i Catawiki Live?
Ja.
Andre brukere kan se noe av aktiviteten din under en Catawiki Live auksjon. Dette inkluderer:
- ditt Catawiki-brukernavn
- din registreringsplassering, vist som et landsflagg
- dine kommentarer under live-arrangementet
- Ditt Catawiki-brukernavn når du vinner en lott
Dette bidrar til å gjøre live auksjonsopplevelsen mer interaktiv og transparent for alle som deltar.
Hvorfor fungerer ikke bud-sveipingen min?
Hvis bud-sveipingen din ikke går gjennom i Catawiki Live, betyr det vanligvis at en annen kjøper allerede har lagt inn et høyere bud eller fullført sitt bud raskere enn deg.
Fordi budgivning skjer live og går raskt, kan dette skje hvis:
- en annen bruker legger inn et høyere bud rett før deg
- en annen bruker bekrefter sitt bud raskere enn deg
Hvis dette skjer, kan du prøve å by igjen hvis lotten fortsatt er åpen.
Hvorfor kan jeg ikke by under en Catawiki Live auksjon?
Hvis du ser en feilmelding, eller hvis budknappen er grået ut under et live-arrangement, kan det være et problem med kontoen din eller budgivningsoppsettet.
Dette kan skje av noen få grunner:
- du har ikke en gyldig adresse registrert
- du har ikke en gyldig betalingsmetode registrert
- du har ikke fullført informasjonen som trengs for å registrere deg for budgivning
Før du legger inn bud på Catawiki Live, må deltakerne først oppgi gyldige betalings- og leveringsdetaljer.
Er betaling annerledes for Catawiki Live auksjoner?
Nei.
Betaling fungerer på samme måte som for en vanlig Catawiki auksjon.
Hvis du vinner en lott i en Catawiki Live auksjon, fullfører du betalingen gjennom den vanlige Catawiki betalingsflyten som beskrevet i denne hjelpesenterartikkelen.
Er det forskjellig support etter at jeg har betalt for et objekt i Catawiki Live auksjoner?
Nei.
Catawiki support etter at du har betalt for et objekt i Catawiki Live fungerer på samme måte som for vanlige Catawiki auksjoner.
Hvis du trenger hjelp etter kjøpet, gjelder de vanlige Catawiki-prosessene.
Varer Catawiki Live auksjoner lenger enn vanlige auksjoner?
Nei.
En Catawiki Live auksjon har samme totale varighet som en vanlig Catawiki auksjon.
Forskjellen er ikke total auksjonslengde, men hvordan objektene avsluttes til slutt.
Hvordan avsluttes objekter i en Catawiki Live auksjon?
Objektene avsluttes sekvensielt.
Det er 3 minutter mellom avslutningen av ett objekt og det neste. Dette skaper en rask og levende rytme og lar kjøpere følge auksjonen objekt for objekt under sendingen.
Hvordan fungerer budforlengelser i Catawiki Live?
Catawiki Live auksjoner har en raskere avslutningsrytme enn vanlige auksjoner. Objektene avsluttes etter hverandre, og reglene for budforlengelse er kortere. Dette gjør avslutningsfasen av auksjonen mer umiddelbar og spennende.
I en Catawiki Live auksjon får en lott 10 sekunders forlengelse hvis et bud legges inn innen de siste 15 sekundene før avslutning.
Dette gir andre budgivere en kort sjanse til å svare på et siste øyeblikks bud, samtidig som live auksjonen holdes i et raskt tempo.
Hvordan er dette annerledes enn en vanlig Catawiki auksjon?
I en vanlig auksjon er forlengelsen vanligvis 1 minutt og 30 sekunder.
I en Catawiki Live auksjon er forlengelsen bare 10 sekunder, og den gjelder bare når et bud legges inn innen de siste 15 sekundene.
Hvorfor er forlengelsene kortere i Catawiki Live auksjoner?
Kortere forlengelser hjelper til med å holde live auksjonen i et raskere tempo.
De gjør også avslutningsøyeblikkene mer dynamiske, samtidig som budgivere fortsatt får en rettferdig sjanse til å reagere på et sent bud.
Kan jeg stille spørsmål under live auksjonen?
Ja.
Catawiki Live er designet for å legge til mer interaksjon i auksjonsopplevelsen, og kjøpere kan stille spørsmål under live-arrangementet.
Alle deltakere forventes å følge våre Catawiki Live auksjons fellesskapsretningslinjer for å bidra til å holde opplevelsen trygg, rettferdig og respektfull.
Hvordan kan jeg bli selger på Catawiki Live?
For øyeblikket kan bare utvalgte betrodde selgere delta i Catawiki Live.
Vi tar for øyeblikket ikke imot nye selgere for Catawiki Live. Hvis du likevel ønsker å bli vurdert i fremtiden, er du velkommen til å sende inn en søknad. Vi vil gjennomgå og evaluere den på nytt når vi åpner Catawiki Live for selgere igjen.
https://share.hsforms.com/1u0uZXQ2QTJCCwYC_ITrbxAxoj0
Endrer Catawiki Live hvordan det fungerer å vinne objekter på Catawiki?
Ikke i de delene som betyr mest etter auksjonen.
Catawiki Live endrer opplevelsen av auksjonsavslutningen ved å gjøre den live, sekvensiell og mer interaktiv. Men kjerneelementene ved å vinne på Catawiki forblir de samme:
- objektene kurateres av våre eksperter
- bud følger én enkelt auksjonsflyt
- betaling fungerer som vanlig
- etter-salgs prosessen fungerer som vanlig
Jeg finner ikke live auksjonen jeg lagret eller fikk varsling for
Hvis du ikke finner en live auksjon du tidligere lagret, eller en du mottok varsling for, kan det være fordi auksjonen eller live-planen har endret seg.
Hvis du ikke lenger finner en live auksjon du tidligere lagret eller mottok varsling for, kan auksjonen eller live-planen ha endret seg.
Vi anbefaler å sjekke Catawiki Live siden for å se hvilke live auksjoner som er planlagt nå og hvilke som kommer neste.
Hvis auksjonen har blitt flyttet, finner du oppdatert tidspunkt der.
Kort oppsummert
Catawiki Live er en live auksjonsopplevelse hvor utvalgte objekter fra eksisterende auksjoner avsluttes under en selger-ledet direktesending.
Den tilbyr:
- samme totale auksjonsvarighet som en vanlig auksjon
- ekspert-kuraterte objekter
- live presentasjon av selgeren
- mulighet til å stille spørsmål og by i sanntid
- én delt budgivningsflyt på tvers av appen og direktesendingen
- samme betalings- og etter-salgsprosess som en vanlig Catawiki auksjon
Den største forskjellen er i avslutningsfasen: objektene avsluttes sekvensielt, 3 minutter fra hverandre, med kortere 10-sekunders budforlengelser når et bud legges inn i de siste 15 sekundene.