Hvis du ikke kan se alle betalingsmetoder i Catawiki-appen, bruker du sannsynligvis en utdatert versjon av appen.
Hvorfor dette skjer
Eldre app-versjoner støtter ikke alle betalingsmetoder på grunn av regler for sterk kundeautentisering (SCA), som trådte i kraft 14. september 2019.
Hvordan fikse det
Følg disse trinnene for å oppdatere appen:
- Åpne Apple App Store eller Google Play Store
- Gå til Apper-menyen
- Finn Catawiki-appen
- Klikk på Oppdater
Hvis problemet fortsetter
Hvis betalingsmetoder fortsatt mangler etter at du har oppdatert appen:
- Start telefonen på nytt
- Sørg for at operativsystemet ditt er oppdatert
Viktig å vite
Alle betalingsmetoder er alltid tilgjengelige via en nettleser på datamaskin.