Under auksjonen
Kan jeg fjerne objektet mitt fra auksjon?

Før ekspertvurdering

Du kan slette et objekt fra dine innleveringer hvis det ennå ikke har blitt vurdert av en ekspert. Bruk handlingsmenyen for å gjøre dette.


Etter ekspertvurdering

Etter ekspertgodkjenning blir objektene aktivt forberedt for auksjon. Dette inkluderer ekspertvurdering, auksjonsplanlegging og plassering i selve auksjonen. Å be om fjerning på dette stadiet forstyrrer denne prosessen og påvirker både kjøperopplevelsen og auksjonskvaliteten.

Hvis du fortsatt trenger å be om fjerning, må du kontakte oss for å få det fjernet minst 1 dag før auksjonen starter.

For å be om fjerning:

  1. Gå til Hjelpesenteret
  2. Under «Få hjelp med objektet ditt», velg «Se alle»
  3. Velg objektet du vil fjerne fra «Innleveringer» i objektlisten din
  4. Skriv: Jeg ønsker å trekke tilbake objektet mitt
  5. Følg trinnene som vises


Under auksjon

Objekter kan ikke fjernes når auksjonen har startet. Tilbaketrekninger forstyrrer prosessen og påvirker kjøperens tillit, så de er kun tillatt i unntakstilfeller. Dette kan ha negativ innvirkning på din oppfyllelsesytelse.

Hjalp denne artikkelen?
Kontakt oss