Når du betaler med kredittkort, kan du se et ekstra verifiseringssteg på grunn av regler for Sterk kundeautentisering (SCA).

Hvorfor dette skjer

Sterk kundeautentisering (SCA) har vært gjeldende for nettbetalinger med kredittkort i Europa siden 14. september 2019.

Det krever 2 av disse 3 faktorene:

• Noe du vet, som et passord eller kode
• Noe du eier, som telefonen din eller en annen enhet
• Noe du er, som en biometrisk sjekk

Eksempel

Du kan bli bedt om å skrive inn et passord og en kode sendt til telefonen din.

Hvis du har problemer med å verifisere betalingen

Hvis du har problemer med å motta en kode eller et passord, kontakt banken din.