Når du bruker manuell frakt, er du fullt ansvarlig for:

• Å velge et fraktselskap som støtter internasjonal tollbehandling.
• Å generere og inkludere all nødvendig dokumentasjon.
• Å betale eventuelle gebyrer eller avgifter på forhånd, der det er mulig.
• Å sørge for at objektet ditt blir akseptert av tollen i kjøperens land.

Under fraktprosessen kan tollmyndighetene trenge ekstra informasjon fra deg, så følg med på e-postinnboksen din (inkludert søppelpostmappen). Hvis du ikke gir den informasjonen tollmyndighetene ber om, vil pakken sannsynligvis bli returnert til deg. Hvis objektet ditt blir returnert, holdt tilbake eller avvist, kan dette føre til forsinkelser eller ekstra kostnader.

Vi anbefaler at du holder kontakt med kjøperen gjennom hele fraktprosessen ved å sende meldinger til dem fra ordresiden.