Forsendelse og henting
Grunnleggende om frakt
Hva er mine alternativer for frakt?
Hvilke forsendelsesregler gjelder for meg?
Hva skjer etter at kjøperen betaler for objektet?
Når må jeg sende objektet mitt?
Hvordan pakker jeg objektet mitt riktig?
Kan jeg kombinere forsendelser for én kjøper?
Kan jeg pause mine annonser når jeg er utilgjengelig?
Tysk emballsjelov
Forhåndsvisning av frakt: lagre dine fraktinnstillinger for raskere innsendinger
Smart frakt
Hva er smart frakt og hvordan fungerer det?
Hvilke land dekkes av smart frakt?
Hvordan bruker jeg smarte fraktetiketter?
Hvordan fungerer sporing med smart frakt?
Kan jeg forsikre forsendelsen min med smart shipping?
Hva bør jeg gjøre hvis smart frakt ikke klarer å generere min fraktetikett?
Når må jeg bytte til manuell frakt?
Problemer med frakt
Unntaksstatus for forsendelse: hva de betyr og hva du bør gjøre
Hva gjør jeg hvis objektet er skadet eller stjålet før forsendelse?
Jeg skal til å sende objektet mitt. hvorfor kan jeg ikke legge inn sporingskode?
Hvorfor vises min sporingskode som ikke sporbar?
Hva gjør jeg hvis objektet blir mistet eller skadet under forsendelsen?
Hva gjør jeg hvis forsendelsen er forsinket?
Hva gjør jeg hvis forsendelsen blir returnert til meg?
Hvem betaler for ny sending hvis adressen var feil eller kjøperen var utilgjengelig?
Mitt objekt ble levert til kjøperen. hva gjør jeg hvis jeg ikke har fått utbetalt ennå?
Manuell frakt
Hvordan velger jeg et fraktselskap og setter fraktkostnader?
Kan jeg legge til forsikring på forsendelsen min?
Hva om jeg gjør en feil i fraktsatsene jeg har satt?
Hvordan fungerer sporingssystemet med manuell frakt?
Toll og avgifter
Må alle selgere håndtere toll?
Finnes det objekttyper med spesifikke begrensninger?
Hvilke papirer må jeg inkludere?
Smart frakt og toll
Manuell frakt og toll
Bruke catawikis skattemeldinger (ioss, moms, gst)
Hva skjer hvis tollvesenet holder tilbake, avviser eller returnerer pakken min?
Høytvolumselgere: lokale registreringskrav
Forsendelse til kanariøyene
Frakt av kjøretøy
Hvem ordner frakten?
Jeg har ordnet forsendelse av kjøretøyet jeg solgte. hva er de neste stegene?
Nødvendig dokumentasjon
Kjøperen vil hente kjøretøyet jeg solgte. er dette mulig?
Hvis kjøretøyet blir skadet under forsendelse
Håndtering av tvister
Trenger du fortsatt hjelp?
Kontakt oss