Hvis Smart Shipping ikke kan generere etiketten din, følg trinnene nedenfor:

• Prøv å laste ned etiketten på nytt etter noen minutter
  
  
• Sjekk om avsenderadressen din er fullstendig og riktig formatert
  • husnummer inkludert
  • gyldig postnummer
  • ingen spesialtegn som forårsaker problemer
    
    
• Sjekk om kjøperens adresse ser korrekt ut
  • manglende husnummer eller feil postnummer
  • uvanlige tegn eller formatering
  • hvis noe virker feil, kan du be kjøperen oppdatere adressen sin direkte

Hvis feilen vedvarer, kontakt vårt Kundesenter slik at vi kan løse problemet og sørge for at forsendelsen din fortsatt er dekket.