Smart frakt hjelper ved automatisk å generere noe tollrelatert papirarbeid (f.eks. CN22-skjemaer for EU-eksport). Du er imidlertid fortsatt ansvarlig for å oppgi korrekt informasjon. 

Når kjøperen har betalt, gå til den relevante ordresiden og legg til tollinformasjonen. Vi forhåndsutfyller det vi kan, men du må gjennomgå og fullføre alle nødvendige detaljer.

Tollinformasjonen du må sjekke eller legge til inkluderer:

• HS-kode: Harmonisert system-koden som klassifiserer objektet ditt for tollformål. Jo mer spesifikk koden er, desto mer nøyaktig blir deklarasjonen. Du kan finne HS-koden ved å bruke denne nettsiden.
• Land for produksjon: hvor objektet ble laget eller funnet (ikke hvor det sendes fra). Hvis du er usikker, anbefaler vi å undersøke objektet ditt og velge det landet du mener er mest sannsynlig produksjons- eller funnsted.
• Antall og vekt: vi forhåndsutfyller vekten per objekt med pakkens vekt. Hvis det er flere objekter i ordren, viser vi gjennomsnittsvekten per objekt ved å dele total pakkvekt på antall objekter. 
  • Eksempel: hvis ordren inneholder 2 objekter på 1 kg og 5 kg, bør vekten per objekt være 3 kg.
• EORI- eller IOSS-nummer: kreves for profesjonelle selgere som sender fra eller til utenfor EU. Hvis du ikke har ett, kan du søke om et EU EORI-nummer. Å søke om ett er vanligvis ganske raskt og enkelt.
• GB EORI-nummer: profesjonelle selgere som sender til eller fra Storbritannia trenger et GB EORI-nummer. Hvis du ikke har ett, kan du søke om et GB EORI-nummer.

Smart frakt håndterer ikke automatisk:

• Å oppgi ditt MVA-nummer.
• Ytterligere dokumenter som kreves for spesielle kategorier (f.eks. kjøretøy, alkohol, CITES-objekter).

Utskrift av tollskjemaer og fraktetiketter

• Etter å ha lagret tollopplysningene, skriv ut fraktetiketten og fest den sikkert på pakken.
• Hvis tollskjemaer genereres, skriv ut tre kopier av hvert skjema og legg dem i en dokumentpose som tapes på utsiden av pakken.
• Skjemaene brukes av tollen i ditt land, destinasjonslandet og av fraktselskapet.

• Hvis ingen tollskjemaer vises, betyr det at informasjonen ble sendt digitalt – i så fall trenger du bare å skrive ut og feste fraktetiketten.
  
  

Hvis du er usikker på hvilke dokumenter som skal inkluderes, sjekk med fraktselskapet eller tollmyndighetene i destinasjonslandet.

Viktig å vite

• Kun profesjonelle selgere kan bruke smart frakt for å sende utenfor EU-land
• Besøk den offisielle tollnettsiden for kjøperens land for mest nøyaktige veiledning.
• Kontakt fraktleverandøren din direkte for oppdateringer om holdt eller forsinket sending.
• Smart frakt kan forenkle deler av prosessen, men selgere er ansvarlige for å levere korrekt tollpapirarbeid.
• Kjøpere er ansvarlige for å betale eventuelle importavgifter eller skatter.

Spesielle tilfeller å være oppmerksom på

• Sveits, Norge og Storbritannia: Disse er utenfor EU MVA-/tollunionen. Fullt tollpapirarbeid kreves alltid.
• Forsendelser med høy verdi (> €1 000): Krever ofte formell tollklarering med detaljerte fakturaer og deklarasjoner.