Forsendelse og henting
Kan jeg kombinere forsendelser for én kjøper?

Du kan kombinere forsendelser hvis alle følgende gjelder:

  • Alle objektene du vant ble kjøpt av samme kjøper.
  • Alle objektene ble vunnet i samme auksjon på samme dag.
  • Kjøperen betalte for alle objektene samtidig. (Objekter kjøpt med Buy now kan ikke kombineres.)

Slik fungerer kombinert frakt:

  • Du kan aktivere kombinert frakt i selgerprofilen din eller velge dette alternativet under innsending av objekt.
  • Kjøperen betaler kun for frakten av én pakke.
  • Fraktkostnaden baseres på objektet som er dyrest å sende.
    • For eksempel, hvis ett objekt har en fraktkostnad på €2 og et annet har en kostnad på €3, vil kjøperen kun betale €3 for frakten.

  • Du vil motta en fraktetikett for objektet med den største pakkestørrelsen valgt under innsending.
  • [Kun Smart Shipping] Hvis du har lagt til en emballasje- og håndteringsavgift, vil denne bli belastet én gang.

Unntak:

  • Objekter kjøpt med Buy Now-alternativet kan ikke kombineres siden alle objektene må betales samtidig for å kvalifisere for kombinert frakt.
  • Ordre som sendes utenfor EU kan ikke kombineres. Dette skyldes at vi ikke kan tilby tollpapirer for flere objekter i én pakke. Hvis du har valgt kombinert frakt og kjøperen din er utenfor EU, vil vi sende deg separate fraktetiketter for hvert objekt.

Viktig:

  • Hvis kombinert frakt ikke er aktivert før auksjonen din avsluttes, vil ikke endring av innstillingene etterpå gjelde for tidligere auksjoner.
  • Hvis du ikke har kombinert frakt, må hvert objekt sendes separat. Dette er viktig da manglende separat sending vil føre til usporbare forsendelser som vil forsinke utbetalingen din.
Hjalp denne artikkelen?
Kontakt oss