Forsendelse og henting
Må jeg sende objektet med rekommandert post med bekreftelse på mottak?

Ja, du må alltid sende objektene med rekommandert post med bekreftelse på mottak, med unntak om du kan bevise at objektet ikke kan sendes med rekommandert post. Catawiki kan forlange leveringsbekreftelse fra kjøper som signatur for mottak og/eller sporingsinformasjon med leveringsbekreftelse på leveringsadressen. I tillegg anbefaler vi på det sterkeste at du forsikrer forsendelsen.

Vi anbefaler også sterkt at du sporer ordren etter at du har sendt den. I tilfelle forsinkelse eller andre avvik, ta kontakt med kjøper gjennom din Catawiki side ordredetaljer. Om sporingskoden er feil, kan du selv endre denne. Bare gå til > Ordre og velg relevant ordre. Klikk på «Oppdater» og oppdater den relevante sporingskoden.

Hjalp denne artikkelen?
Kontakt oss