Vi sender deg en e-post så snart kjøperen har betalt. Du må deretter sende ordren innen 3 virkedager.

Smart frakt

Vi får en oppdatering fra fraktselskapet når du overleverer pakken til dem. Du trenger ikke å legge til sporingskoden på ordresiden.

Manuell frakt

Sørg for å alltid sende med et fraktselskap som bruker sporingskoder, slik at du, kjøperen og vi kan holde deg oppdatert. Når du har levert pakken til fraktselskapet, legger du til sporingskoden på ordresiden og merker ordren som sendt.

Toll

Du må forberede deg for toll hvis objektet selges til en kjøper fra et annet land eller en kjøper utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) hvis du bor i et EØS-land. Sørg for å gjøre alt klart for toll så snart som mulig, slik at pakken er klar til å overleveres til fraktselskapet innen 3 virkedager. Ved smart frakt, veileder vi deg gjennom tollprosessen for å gjøre det enklere. Lær mer om toll med smart frakt.

Husk at å sende ordren er en av dine forpliktelser som selger. Sørg for å gjøre det så snart som mulig for å unngå problemer. 

Hvis du av en eller annen grunn ikke kan sende innen 3 virkedager, vennligst send en melding til kjøperen for å gi dem beskjed om forsinkelsen og når du forventer å kunne sende ordren.