Wysyłka i odbiór
Jak działa ubezpieczenie przesyłki

Czy warto dodać ubezpieczenie przesyłki?

Sprzedawcy są odpowiedzialni za wszelkie zaginione lub uszkodzone paczki. Jeśli nie korzystasz z ubezpieczenia i coś stanie się z paczką, nabywca otrzyma zwrot pieniędzy, ale Ty nie otrzymasz zapłaty, zgodnie z naszymi warunkami użytkowania. Aby zmniejszyć stres związany z wysyłką, chroń swój przedmiot za pomocą ubezpieczenia przesyłki. 

Jakie są korzyści z wysyłki zamówienia z ubezpieczeniem?

  • Ciesz się spokojem, wiedząc, że Twoja przesyłka jest ubezpieczona.
  • Jeśli coś stanie się z przedmiotem podczas transportu, który jest ubezpieczony, nie będziesz musiał pokrywać żadnych kosztów (w przypadku zagubienia, uszkodzenia lub kradzieży).

Jakie opcje ubezpieczenia przesyłki są dostępne w serwisie Catawiki?

Ubezpieczenie przy ręcznym wyborze metody wysyłki

Metoda wysyłki wybrana ręcznie pozwala na wybór preferowanej firmy wysyłkowej i ubezpieczenia. Ustalasz cenę wysyłki z preferowaną firmą przed wysłaniem przedmiotu i kupujesz własne etykiety wysyłkowe. 

Jeśli organizujesz wysyłkę samodzielnie, należy skontaktować się z firmą wysyłkową, aby dowiedzieć się, jakie ubezpieczenie oferuje. 

Dowiedz się więcej o ubezpieczeniu przy ręcznym wyborze metody wysyłki.

Ubezpieczenie przy inteligentnej wysyłce

Inteligentna wysyłka jest szybka i łatwa. Wybierając inteligentną wysyłkę otrzymujesz wstępnie wypełnioną etykietę wysyłkową po obniżonej cenie (do 35% taniej niż w przypadku samodzielnego zakupu etykiety wysyłkowej) i masz możliwość dodania ubezpieczenia podczas wystawiania przedmiotu lub po jego sprzedaży.

Ubezpieczenie przy inteligentnej wysyłce zapewnia niezawodne ubezpieczenie zamówienia w trakcie transportu. Nasz niezależny partner XCover zapewnia to ubezpieczenie.

Cyfrowy proces reklamacji XCover jest prosty i bezproblemowy dzięki natychmiastowej płatności zatwierdzonych reklamacji. Wystarczy wybrać zamówienie, dla którego chcemy złożyć reklamację, wprowadzić informacje o paczce i wysłać reklamację. Gdy Twoja reklamacja zostanie zatwierdzona, a Ty podasz swoje dane, firma XCover powinna przelać płatność w ciągu kilku dni.  

Dowiedz się więcej o ubezpieczeniu przy inteligentnej wysyłce.

Najlepsze praktyki dotyczące wysyłki i ubezpieczeń

Aby uniknąć opóźnień w wysyłce i płatnościach, zalecamy wykonanie następujących czynności:

Starannie zapakuj przedmiot

Aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu, zawsze z dużą starannością pakuj swój przedmiot. Niestety, jeśli Twój przedmiot zostanie zgubiony lub uszkodzony podczas transportu, nie będziemy mogli zwrócić kosztów Twojego przedmiotu. Świadomość, że Twoja przesyłka jest ubezpieczona, może zapewnić Ci spokój ducha.

Sprawdź dokładnie zasięg swojej firmy wysyłkowej

Większość firm wysyłkowych oferuje metody wysyłki z ubezpieczeniem za dodatkową opłatą. Jeśli ręcznie wybierasz metodę wysyłki, znajdź takie ubezpieczenie, które może być zastosowane do Twojego rodzaju przedmiotu, miejsc docelowych i pełnej wartości przedmiotu.

Zrób zdjęcia tego, jak Twój przedmiot został zapakowany przed wysyłką do nabywcy

Większość firm wysyłkowych i ubezpieczeniowych skorzysta, gdy będzie mieć większą ilość informacji o tym, jak zapakowałeś swój przedmiot do wysyłki, co pomoże w ocenie reklamacji. Posiadanie zdjęć przedstawiających warunki, w jakich przedmiot został przetransportowany, może znacząco wpłynąć na wynik śledztwa.

Aby uzyskać więcej informacji na temat zasięgu ubezpieczenia przy inteligentnej wysyłce sprawdź centrum pomocy XCover i treść umowy.

Czy ten artykuł był pomocny?
Napisz do nas