Podczas korzystania z ręcznej wysyłki jesteś w pełni odpowiedzialny za:

• Wybór firmy kurierskiej, która obsługuje międzynarodową odprawę celną.
• Wygenerowanie i dołączenie wszystkich wymaganych dokumentów.
• Opłacenie wszelkich należnych opłat lub ceł z góry, jeśli to możliwe.
• Upewnienie się, że Twój przedmiot zostanie zaakceptowany przez urząd celny w kraju kupującego.

W trakcie procesu wysyłki organy celne mogą potrzebować od Ciebie dodatkowych informacji, więc miej na oku swoją skrzynkę mailową (w tym folder spam). Jeśli nie dostarczysz informacji wymaganych przez urząd celny, Twoja przesyłka prawdopodobnie zostanie do Ciebie zwrócona. Jeśli Twój przedmiot zostanie zwrócony, zatrzymany lub odrzucony, może to spowodować opóźnienia lub dodatkowe koszty.

Zalecamy pozostawanie w kontakcie z kupującym przez cały proces wysyłki, wysyłając mu wiadomości ze strony zamówienia.