Być może nie otrzymałeś płatności z jednego z następujących powodów:

• Sprzedaż Twojego przedmiotu została anulowana, a Ty otrzymałeś już za niego zapłatę. Jeśli tak się stanie, potrącimy otrzymaną kwotę z przyszłej płatności. 
• Została złożona reklamacja dotycząca sprzedanego przez Ciebie przedmiotu. Wstrzymamy płatność do czasu rozpatrzenia roszczenia reklamacji. Otrzymasz wiadomość e-mail w tej sprawie.
• Dane Twojego konta bankowego są niekompletne lub niepoprawne. Możesz to sprawdzić w ustawieniach płatności.
• Nabywca otrzymał zamówienie, ale status wysyłki nie został zmieniony na „wysłane” lub „odebrane”. Ważne jest, aby status wysyłki był prawidłowy, abyśmy wraz z nabywcą mogli śledzić proces wysyłki zamówienia.
• Konfigurowanie płatności nie zostało zakończone. Nasi dostawcy płatności mogą poprosić o dodatkową dokumentację zanim będziesz mógł otrzymać płatność.

Na koniec sprawdź ustawienia częstotliwości płatności. Te ustawienia pogrupują Twoje płatności zgodnie z wybraną częstotliwością.

Dowiedz się więcej o tym, kiedy możesz spodziewać się płatności.