Wysyłka i odbiór
Czy mogę połączyć przesyłki dla jednego kupującego?

Możesz połączyć przesyłki, jeśli spełnione są wszystkie poniższe warunki:

  • Wszystkie przedmioty, które wygrałeś, zostały kupione przez tego samego kupującego.
  • Wszystkie przedmioty zostały wylicytowane na tej samej aukcji tego samego dnia.
  • Kupujący zapłacił za wszystkie przedmioty jednocześnie. (Przedmioty kupione za pomocą opcji Kup teraz nie mogą być łączone.)

Oto jak działa Łączona wysyłka:

  • Możesz włączyć łączoną wysyłkę w swoim profilu sprzedawcy lub wybrać tę opcję podczas procesu dodawania przedmiotu.
  • Kupujący płaci tylko za wysyłkę jednej paczki.
  • Koszt wysyłki będzie oparty na przedmiocie, którego wysyłka jest najdroższa.
    • Na przykład, jeśli koszt wysyłki jednego przedmiotu wynosi 2 €, a innego 3 €, kupujący zapłaci tylko 3 € za wysyłkę.

  • Otrzymasz etykietę wysyłkową dla przedmiotu o największym rozmiarze paczki wybranym podczas dodawania przedmiotu.
  • [Tylko Smart Shipping] Jeśli dodałeś opłatę za pakowanie i obsługę, zostanie ona naliczona tylko raz.

Wyłączenia:

  • Przedmioty kupione za pomocą opcji Kup teraz nie mogą być łączone, ponieważ wszystkie przedmioty muszą być opłacone jednocześnie, aby kwalifikować się do łączonej wysyłki.
  • Zamówienia wysyłane poza UE nie mogą być łączone. Wynika to z faktu, że nie możemy dostarczyć dokumentów celnych dla wielu przedmiotów w jednej paczce. Jeśli wybrałeś łączoną wysyłkę, a Twój kupujący znajduje się poza UE, wyślemy Ci osobne etykiety wysyłkowe dla każdego przedmiotu.

Ważne:

  • Jeśli łączona wysyłka nie jest aktywna przed zakończeniem aukcji, zmiana ustawień później nie będzie miała zastosowania wstecznego.
  • Jeśli nie masz łączonej wysyłki, każdy przedmiot musi być wysłany osobno. Jest to ważne, ponieważ brak takiego działania spowoduje przesyłki bez możliwości śledzenia, co opóźni wypłatę.
Czy ten artykuł był pomocny?
Napisz do nas