Wysyłka i odbiór
Czy mogę wysłać kilka przedmiotów na raz do tego samego nabywcy?

Overview

Jeśli sprzedasz wiele przedmiotów temu samemu nabywcy, możesz zdecydować się wysłać je razem i potencjalnie zaoszczędzić na kosztach wysyłki. Oto jak zarządzać wysyłką łączoną:

  • Wysyłkę łączoną możesz włączyć na swoim profilu sprzedawcy lub możesz też wybrać tę opcję podczas procesu wystawiania przedmiotu.
  • Jeśli nabywca kupi od Ciebie dwa lub więcej przedmiotów na tej samej aukcji, zapłaci za wysyłkę tylko raz.
  • Nabywca musi zapłacić za wszystkie przedmioty w tym samym czasie, aby zamówienie zostało połączone. Przedmioty kupione z opcją „kup teraz” nie mogą być łączone.


Metoda wysyłki wybrana ręcznie

Gdy nabywca kupi od Ciebie co najmniej dwa przedmioty na tej samej aukcji, możesz zapakować je w jedną paczkę i tylko raz naliczyć opłatę za wysyłkę. 

Koszt przesyłki będzie zależał od przedmiotu, którego wysyłka jest najdroższa. Na przykład jeśli koszt wysyłki jednego przedmiotu wynosi 2 €, a drugiego 3 €, nabywca zapłaci tylko 3 € za wysyłkę. 

Uwaga: w przypadku metody wysyłki wybranej ręcznie pokrywasz koszt wysyłki z góry. Koszt ten zostanie Ci zwrócony po dostarczeniu przedmiotu.


Inteligentna wysyłka (dostępna w wybranych krajach)

Procedura wysyłki łączonej jest podobna do metody wysyłki wybranej ręcznie. Nabywca zostanie obciążony kosztami przesyłki przedmiotu, którego wysyłka jest najdroższa. Otrzymasz etykietę wysyłkową dla przedmiotu o największym rozmiarze paczki, który wybrałeś w formularzu. Jeśli doliczyłeś opłatę za pakowanie i obsługę, zostanie ona naliczona jednorazowo.

W przypadku inteligentnej wysyłki pokryjemy koszt wysyłki z góry i wyślemy do Ciebie etykietę wysyłkową dla przesyłki łączonej.

Zamówienia wysyłane poza UE nie łączą się. Dzieje się tak dlatego, że nie jesteśmy w stanie dostarczyć dokumentów celnych dla wielu przedmiotów w jednej paczce. Jeśli wybrałeś wysyłkę łączoną, a nabywca znajduje się poza UE, wyślemy Ci osobne etykiety wysyłkowe dla każdego przedmiotu.


Korzyści z wysyłki łączonej

Włączając wysyłkę łączoną, możesz zaoferować nabywcom bardziej zrównoważoną i opłacalną opcję wysyłki i potencjalnie poprawić ich zadowolenie z jakości obsługi. Może to zachęcić ich do kupowania od Ciebie wielu przedmiotów, a Ty zaoszczędzisz trochę czasu, pakując mniej pudełek.

Czy ten artykuł był pomocny?
Napisz do nas