Jeśli inteligentna wysyłka nie może wygenerować Twojej etykiety wysyłkowej, wykonaj poniższe kroki:

• Spróbuj ponownie pobrać etykietę po kilku minutach
  
  
• Sprawdź, czy adres nadawcy jest kompletny i poprawnie sformatowany
  • numer domu uwzględniony
  • kod pocztowy ważny
  • brak znaków specjalnych powodujących problemy
    
    
• Sprawdź, czy adres nabywcy wygląda poprawnie
  • brak numeru domu lub niepoprawny kod pocztowy
  • nietypowe znaki lub formatowanie
  • jeśli coś wydaje się nie tak, możesz poprosić nabywcę o bezpośrednią aktualizację adresu

Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z naszym zespołem Obsługi Klienta, abyśmy mogli rozwiązać problem i upewnić się, że Twoja przesyłka pozostanie objęta ochroną.