Recomendamos que nos contacte antes de abrir uma reclamação PayPal.

Por que deve contactar-nos primeiro

Vamos primeiro tentar resolver o problema com o vendedor.

Abrir uma reclamação PayPal enquanto já estamos envolvidos pode atrasar a resolução, porque uma terceira parte é adicionada ao processo.

Com o que podemos ajudar

Os nossos especialistas podem ajudar com questões como:

• Envios perdidos
• Objetos mal descritos
• Produtos danificados

Importante saber

• Recomendamos que nos contacte antes de abrir uma disputa PayPal
• Alguns objetos não estão cobertos pelo processo de reclamações PayPal
• Deve rever os Termos e Condições do PayPal
• Por favor, forneça informações precisas e detalhadas ao contactar-nos sobre uma reclamação