Quando o estado do seu objeto é alterado para ‘em litígio’ quer dizer que o pagamento está temporariamente suspenso. Isto pode acontecer quando um comprador comunica um problema com o objeto, como, por exemplo, o objeto ainda não ter sido entregue ou ter sido entregue danificado.

Para assegurar que fornecemos uma plataforma segura aos nossos compradores e vendedores, em alguns casos é necessário suspender temporariamente o pagamento do objeto até o problema estar resolvido. 

• Se o objeto tiver um seguro de transporte, deve abrir um sinistro na companhia de seguros.
• Se não tiver um seguro de transporte e não conseguir chegar a um acordo com o comprador, tomamos uma decisão sobre a melhor solução com base nos nossos Termos de utilização.