Quando paga com cartão de crédito, pode ver um passo extra de verificação devido às regulamentações de Autenticação Forte do Cliente (SCA).

Por que isto acontece

A Autenticação Forte do Cliente (SCA) aplica-se aos pagamentos online com cartão de crédito na Europa desde 14 de setembro de 2019.

Exige 2 destes 3 fatores:

• Algo que sabe, como uma palavra-passe ou código
• Algo que possui, como o seu telemóvel ou outro dispositivo
• Algo que é, como uma verificação biométrica

Exemplo

Pode ser-lhe pedido que introduza uma palavra-passe e um código enviado para o seu telemóvel.

Se tiver dificuldades em verificar o seu pagamento

Se tiver dificuldades em receber um código ou palavra-passe, contacte o seu banco.