Como posso exportar os detalhes do meu pagamento?
Pode exportar uma visão geral atualizada dos seus pagamentos como um ficheiro CSV a partir da página de Pagamentos.
Para exportar os seus detalhes de pagamento:
- Visite a página de Pagamentos.
- Altere o intervalo de datas se necessário e, em seguida, selecione Confirmar.
- Selecione Exportar dados.
- Abra o ficheiro CSV no seu software de folha de cálculo preferido.
O CSV inclui detalhes que pode usar para conciliar os seus pagamentos, tais como:
- Referência do pagamento
- Data do pagamento
- Número do objeto
- Número da encomenda
Porque é que o montante pode ser diferente do email de pagamento?
O CSV mostra os detalhes de pagamento mais recentes disponíveis. Se os seus detalhes de pagamento mudarem depois de enviarmos o seu email de pagamento, o montante no CSV pode ser diferente do montante no email.
O CSV é uma fotografia dos seus detalhes de pagamento no momento em que o exporta. Mostra o estado mais recente disponível para cada encomenda, em vez de estados ou alterações anteriores.