Pagamentos e taxas
Como adicionar um documento de identificação

Se tiver que adicionar o seu documento de identificação à sua conta da Catawiki, aqui está tudo o que precisa de saber:

  • Receberá um e-mail da Catawiki a solicitar que adicione o seu documento de identificação e também receberá uma notificação na sua conta.
  • Tenha em atenção que a Stripe, a empresa que processa os nossos pagamentos, aceitará apenas os seguintes documentos como forma de identificação:
    • Para a maioria dos países em que a Catawiki está ativa, pode utilizar: passaporte, documento de identificação emitido pelo governo (em Portugal, o cartão de cidadão) ou carta de condução.
    • O Japão é a única exceção e para este país aceitamos as seguintes formas de identificação: passaporte, cartão Juki (com foto), carta de condução, cartão de residência para estrangeiros, cartão do seguro de saúde com certificado de residência ou caderneta da pensão nacional.
  • Importante: a informação no seu documento de identificação deve coincidir com a informação que inseriu na sua conta da Catawiki (nome(s), apelido, data de nascimento).
  • Se é um vendedor profissional, insira o nome da empresa na sua conta da Catawiki.
  • Adicione uma cópia a cores da frente e do verso do seu documento de identificação, certificando-se de que está nítida e legível.
  • Certifique-se de que inclui todo o documento e de que não existe informação omissa.
  • Preferimos que guarde a cópia do seu documento de identificação em formato pdf. ou jpg.

Após processarmos a sua submissão, as cópias do seu documento de identificação serão apagadas.

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