Se uma reclamação relacionada com o seu objeto vendido foi resolvida, o seu pagamento pode continuar desde que não existam outras reclamações ou problemas de pagamento por resolver ligados à encomenda.
Antes de podermos libertar o seu pagamento, o estado da encomenda deve estar corretamente atualizado para enviado ou levantado.
Assim que o pagamento estiver pronto, irá recebê-lo de acordo com a sua frequência de pagamento selecionada. Dependendo das suas definições, isto pode ser:
- Todos os dias úteis
- Uma vez por semana, às quartas-feiras
- De 2 em 2 semanas, na primeira e terceira quarta-feira do mês
- Uma vez por mês, na primeira quarta-feira do mês
Pode verificar a data estimada de pagamento na página da encomenda. Tenha em conta que pode demorar alguns dias após a Catawiki enviar o pagamento até o dinheiro estar visível na sua conta bancária.