Para ajudar a manter a Catawiki segura e justa, estas diretrizes explicam como comunicar com outros utilizadores.
Mantenha as transações na Catawiki
Se conhecer outro utilizador através da Catawiki, não deve combinar comprar, vender ou pagar por um objeto fora da nossa plataforma comercial.
Isto inclui:
- pedir ou aceitar pagamento fora da Catawiki
- indicar a outro utilizador um canal de vendas ou método de pagamento diferente
- partilhar links, códigos QR ou instruções destinadas a mover uma venda ou compra futura para fora da Catawiki
- usar a comunicação para evitar a taxa de proteção do comprador ou a taxa de sucesso do vendedor
Se outro utilizador lhe pedir para completar uma transação fora da Catawiki, informe-nos.
Comunique com respeito
Ao usar o nosso centro de mensagens, avaliações ou outras funcionalidades de comunicação, não deve:
- insultar, assediar ou discriminar outros utilizadores ou os nossos colaboradores
- enviar publicidade não solicitada, promoções, pedidos de donativos ou spam
Deve também seguir a nossa Política de Comunicação com Utilizadores e Anti-Assédio ao comunicar com os outros.
Mantenha a privacidade das informações dos outros utilizadores
Só pode usar os dados de contacto de outro utilizador quando necessário para completar uma transação específica na Catawiki e a entrega.
Não deve recolher, partilhar, vender ou usar as informações pessoais de outro utilizador para outro propósito.
Como ajudamos a fazer cumprir estas regras
Para ajudar a manter a nossa plataforma comercial segura, podemos usar sistemas automatizados e, quando apropriado, rever as comunicações enviadas através da Catawiki para identificar e investigar possíveis violações dos nossos Termos ou políticas.
Se estas regras forem violadas, podemos tomar medidas na conta envolvida, em conformidade com os nossos Termos de Utilização.
Saiba mais
Estas regras resumem alguns dos requisitos nos nossos Termos de Utilização. Para as regras completas que se aplicam ao usar a Catawiki, visite os nossos Termos de Utilização.