Os compradores têm de pagar a sua encomenda no prazo de 3 dias após o fim do leilão ou imediatamente se optarem pela compra imediata. Se um comprador não pagar dentro desse prazo, enviamos-lhe vários lembretes de pagamento por e-mail.
Se o pagamento não chegar a tempo, podemos dar a outros licitantes a oportunidade de comprar o objeto. Quem pagar primeiro fica com o objeto.
Só cancelamos a venda se:
Ninguém pagar o objeto.
O preço de venda do objeto é superior a 2500 € e o comprador original não pagar.
Se nenhum licitante decidir comprar, o seu objeto é submetido novamente para leilão automaticamente, para que ainda tenha a oportunidade de o vender. Quase 70% dos objetos submetidos novamente são vendidos com sucesso no leilão seguinte.
Submeter novamente objetos que não foram pagos significa que estes serão automaticamente aprovados para leilão. O especialista depois coloca esses objetos no primeiro leilão disponível.
Se preferir, pode sempre optar por não submeter novamente um determinado objeto. Iremos indicar-lhe as opções que tem à sua disposição para submeter novamente o seu objeto e enviar-lhe orientações sobre como proceder por e-mail. Se não quiser submeter novamente objetos que não foram pagos, pode alterar as suas preferências nas definições.