Os compradores devem pagar a sua encomenda no prazo de 3 dias após o encerramento do leilão. Se o comprador usou a opção Comprar agora, deve pagar imediatamente.

Se o comprador não pagar dentro do prazo exigido, enviaremos vários lembretes de pagamento por email.

Se ainda assim não recebermos o pagamento, e tiver a opção de múltiplas ofertas ativada, poderemos oferecer o objeto a outros licitantes antes de o submeter novamente ao leilão.

Entre o 7.º dia e o 9.º dia, o pedido de pagamento é aberto ao segundo e terceiro licitante com maior oferta. O objeto será oferecido com base na sua maior oferta. O primeiro licitante elegível que completar o pagamento receberá o objeto.

Se nenhum comprador pagar pelo objeto, cancelaremos a venda não paga e submeteremos automaticamente o objeto novamente ao leilão. Isto dá-lhe outra oportunidade de o vender.

Quase 70% dos objetos submetidos novamente são vendidos com sucesso no leilão seguinte.

Submeter novamente significa que o seu objeto não pago será automaticamente aprovado para o leilão outra vez. Um perito irá então agendá-lo para o primeiro leilão disponível.

Pode optar por não submeter novamente um objeto específico, se preferir. Enviaremos um email com as suas opções de re-submissão e explicaremos como proceder.

Poderemos cancelar a venda sem submeter novamente o objeto se o valor da venda do objeto for superior a 2.500 € e o comprador original não pagar.

Pode ativar ou gerir a opção de múltiplas ofertas nas definições da sua conta, na secção das suas preferências de re-leilão.

Se não quiser que objetos não pagos sejam submetidos automaticamente novamente, também pode alterar as suas preferências de re-leilão nas definições.