Contas e definições
Porque é que a minha conta de vendedor está suspensa ou restrita?

De acordo com o Artigo 7 dos nossos Termos de Vendedor, podemos (i) suspender o seu pagamento ou reembolso, reter o seu pagamento ou compensar qualquer dívida que tenhamos para consigo com uma dívida que tenha para connosco e/ou (ii) restringir, suspender ou encerrar a sua conta em qualquer uma das seguintes circunstâncias (o resumo abaixo não é exaustivo, mas iremos informá-lo por e-mail sobre as razões das nossas medidas até à data em que a restrição ou suspensão entre vigor):


Se infringir os nossos Termos de Utilização ao, por exemplo:

  • Não fornecer informações bancárias, de contacto ou de identificação corretas após o nosso primeiro pedido.
  • Infringir direitos de autor.
  • Oferecer artigos falsos.
  • (Suspeita de) licitações fraudulentas (tipo shill bidding) ou licitações feitas por diversão.
  • (Suspeita de) fraude.

 

Se infringir leis ou regulamentos nacionais ou internacionais sobre, por exemplo:

  • Fraude.
  • Lavagem de dinheiro.
  • Se estiver incluído numa lista de sanções (por exemplo, OFAC).

 

Se o utilizador ou terceiros prejudicarem a nossa reputação e/ou negócio ou os de outros utilizadores e/ou terceiros ao, por exemplo:

  • Ter uma loja com um nome inadequado.
  • Ter demasiadas reclamações de outros utilizadores.
  • Se recusar a entregar um lote ao comprador vencedor após receber o pagamento.
  • Não cooperar ou não responder aos nossos especialistas e/ou à nossa equipa de apoio ao cliente.
  • (Suspeita de) acesso indevido à sua conta.
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