Atunci când plasați oferte pentru obiecte cu o valoare mai mare, vi se poate solicita să oferiți o rezervare unică a ofertei. Veți fi informat despre acest lucru printr-o notificare deasupra blockului de oferte din partea dreaptă a paginii unde se explică faptul că este necesar un card de credit pentru a plasa următoarea ofertă. 

O rezervare de ofertă necesită ca utilizatorul să furnizeze informațiile cardului său de credit, astfel încât oferta să poată fi confirmată în mod corespunzător (în prezent, acest lucru este posibil numai prin carduri MasterCard, VISA sau American Express). Ca urmare a rezervării de ofertă, se va reține o sumă pentru valoarea ofertei solicitată. 

Vă rugăm să luați în considerare faptul că suma garantată pentru rezervarea ofertei dvs. nu este retrasă din contul dvs., ci doar va fi reținută temporar. Rezultatul rezervării ofertei depinde de următoarele: dacă licitația a fost câștigată, pierdută sau dacă plata nu este efectuată.

Licitație câștigată

Dacă sunteți câștigătorul obiectului pentru care ați furnizat o rezervare, atunci suma reținută pe cardul de credit va fi creditată direct în factura dvs. scadentă. Accesând pagina dvs. de plată, veți putea plăti soldul rămas la achiziție folosind metodele noastre de plată acceptate.

Licitație pierdută

În cazul în care ați efectuat o rezervare de ofertă, dar nu ați câștigat obiectul licitat, suma reținută pentru a rezerva valoarea ofertei dvs. va fi deblocată și returnată în contul dvs. Intervalul de timp necesar pentru a vă putea accesa din nou fondurile depinde de banca sau instituția dvs. financiară. 

Plata nu este furnizată

Dacă câștigați un obiect pentru care ați furnizat o rezervare de ofertă, dar nu plătiți la timp prețul de achiziție rămas, vânzarea va fi anulată din cauza neplății și veți fi notificat. Dat fiind că ați câștigat obiectul, trebuie să plătiți taxa de protecție a cumpărătorului. Aceasta trebuie plătită înainte ca noi să putem procesa o rambursare pentru rezervarea dvs. de ofertă. După ce ați plătit taxa de protecție a cumpărătorului, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a debloca suma reținută de pe cardul de credit și pentru a finaliza rambursarea rezervării dvs. de ofertă. Rețineți că rambursarea va fi emisă numai după ce taxa de protecție a cumpărătorilor a fost plătită și ați contactat echipa noastră.