În cazul în care contul v-a fost blocat de la a oferta, este posibil să fie din cauză că aveți plăți restante.

Acest lucru se poate întâmpla dacă nu ați achitat un lot pe care l-ați câștigat în termenul de timp alocat. Cum toate licitațiile sunt obligatorii la Catawiki, trebuie să achitați orice lot pe care l-ați câștigat. Atunci când câștigați un lot, vă vom trimite mai multe notificări de plată, iar dacă nu trimiteți plata la timp, contul dvs va fi blocat de la ofertare și cumpărare.

Vă rugăm aruncați o privire pe pagina cu `Loturile mele câștigate` sub tabelul `Neachitate`. Aici veți putea vedea toate comenzile neachitate pe care le aveți. În cazul în care comanda dvs a fost anulată, tot va trebui să achitați taxa de licitație (9% din licitația câștigată).

Odată ce plata dvs pentru facturile restante a fost procesată, puteți oferta din nou la licitațiile noastre. În cazul în care alegeți să achitați prin transfer bancar, vă rugăm rețineți că este posibil să dureze până la 2 zile lucrătoare pentru a procesa plata dvs și a vă reda drepturile de ofertare. De aceea vă recpmandăm să folosiți una din opțiunile de plată directe disponobile pe pagina noatră de plăți online.

În cazul în care contul dvs a fost blocat și doriți mai multe informații, vă rugăm să ne contactați.