Plângeri și Loturi Nevândute
Cumparatorul a invocat dreptul de retragere conform Legislației Europene privind Protecția Consumatorului si doreste sa returneze lotul in decursul celor 2 saptamani alocate. Ce ar trebui sa fac?

Toate ofertele de licitatie sunt obligatorii.Cumparatorii sunt obligati sa achizitioneze orice lot pe care il castiga daca vanzatorul este un vanzator privat, asa cum sunt majoritatea utilizatorilor nostri.

Daca vanzatorul este un vanzator profesionist, asa cum este indicat de iconita "Pro" din spatele magazinului acestuia, cumparatorul are dreptul la 14 zile sa se gandeasca la achizitie. In cazul in care cumparatorul se hotaraste sa renunte la tranzactie, va trebui sa notifice vanzatorul si Catawiki in decursul acestor 14 zile si sa returneze lotul.

Daca un lot este returnat in aceste conditii, cumparatorul este obligat sa achite costurile de expediere; inclusiv,spre exemplu,costul unui transport special pentru loturi mai mari. Cumparatorul va fi de asemenea obligat sa returneze o parte rezonabila din profit pentru loturile care au fost (partial) utilizate.

A fost de ajutor acest articol?
Contactați-ne