Pentru a vă păstra contul în siguranță, vă trimitem în mod automat un email în cazul în care detectăm că contul dvs a fost accesat de pe un aparat necunoscut. Dacă nu recunoaștețiactivitatea acestul cont, vă puteți schimba parola și securiza contul.

De ce a fost piratat contul meu Catawiki?

Pentru a vă proteja contul și informațiile personale, de curând am îmbunătățit securitatea în conturile clienților noștri. Dacă primiți acest email nu însreamnă că contul dvs a fost piratat sau a fost implicat în vreun incident. În cazul neplăcut în care contul dvs a fost piratat sau nu recunoașteți activitatea menționată în email-ul pe care vi l-am trimis, vă rugăm să vă schimbați parola.

Voi continua să primesc acest email de fiecare dată când mă conectez?

Nu, trimitem acest email în cazul în care detectăm cererea de autentificare de la un aparat necunoscut. Este posibil să primiți acest email cel puțin o dată cu fiecare autentificare de pe un aparat nou pe care îl folosiți să accesați Catawiki. Acest lucru este pentru a avea siguranța că contul dvs este securizat și vă oferă cele mai bune servicii posibile.