Licitațiile live permit colecționarilor, cumpărătorilor și vânzătorilor să se conecteze în timp real. Pentru a ne asigura că toată lumea are o experiență sigură, corectă și plăcută, toți participanții trebuie să respecte aceste Ghiduri ale Comunității.
Aceste Ghiduri ale Comunității se aplică în plus față de Termenii de utilizare, inclusiv Termenii pentru cumpărători, Termenii pentru cumpărători în Licitații live și Termenii pentru vânzători.
Comportamentul tău în timpul transmisiunilor live
Licitațiile live includ chat, permițând participanților să interacționeze în timpul spectacolului. Toată interacțiunea trebuie să rămână respectuoasă și relevantă pentru licitație.
Vânzătorii și co-prezentatorii care găzduiesc transmisiunea live trebuie, de asemenea, să respecte ghidurile de mai jos pentru a asigura un mediu sigur și respectuos. Toată participarea la Licitațiile live trebuie să respecte, de asemenea, legislația aplicabilă și Termenii de utilizare ai Catawiki.
Conținut și comportament nepermise
Fără a se limita la acestea, următorul conținut și comportament sunt interzise în timpul unei transmisiuni live:
- Discurs de ură sau discriminare
Conținut care vizează indivizi sau grupuri pe baza identității.
Aceasta include remarci rasiste, xenofobe, homofobe sau transfobe, precum și comentarii derogatorii despre religie, naționalitate, gen sau dizabilitate.
- Hărțuire sau intimidare
Insultarea, amenințarea sau țintirea repetată a altor participanți.
Aceasta include atacuri personale, intimidare sau provocarea deliberată a altora în chat.
- Consumul de substanțe
Fumatul, consumul de alcool sau droguri în timpul unei transmisiuni live, precum și participarea în stare de ebrietate.
Aceasta include apariția vizibil afectată sau incapacitatea de a găzdui sau participa responsabil.
- Conținut sexual
Conținut care este explicit sau sugestiv din punct de vedere sexual.
Aceasta include nuditate, remarci sexuale sau afișarea de materiale sexuale explicite pe cameră.
- Limba explicită
Utilizarea unui limbaj ofensator sau abuziv.
Aceasta include insulte puternice, înjurături repetate sau limbaj menit să jignească sau să șocheze pe alții.
- Violență și conținut dăunător
Conținut care promovează sau descrie vătămarea.
Aceasta include amenințări cu violența, încurajarea comportamentului violent sau conținut legat de auto-vătămare.
- Conținut terorist sau extremist
Conținut care promovează, susține sau este asociat cu organizații sau ideologii extremiste.
- Promovare politică
Folosirea licitațiilor live pentru a promova campanii politice, partide, ideologii sau pentru a se angaja în agitație politică.
Aceasta include încurajarea altora să susțină anumite opinii politice sau transformarea transmisiunii într-o discuție politică.
- Dezinformare
Distribuirea de informații false sau înșelătoare.
Aceasta include teorii ale conspirației, afirmații false despre sănătate sau declarații înșelătoare prezentate ca fapte.
- Fraudă sau escrocherii
Comportament înșelător sau necinstit.
Aceasta include impersonarea altora, distribuirea de informații frauduloase sau încercarea de a înșela participanții.
- Redirecționarea utilizatorilor în afara Catawiki
Încurajarea utilizatorilor să cumpere sau să vândă în afara Catawiki.
Aceasta include distribuirea de linkuri externe de vânzare sau solicitarea spectatorilor să finalizeze tranzacții prin alte platforme sau aplicații de mesagerie.
- Încălcări ale confidențialității
Distribuirea, solicitarea sau dezvăluirea datelor personale ale altei persoane fără permisiune nu este permisă.
Aceasta include adrese, numere de telefon, adrese de email, detalii de plată, conturi de social media, informații private despre cont sau orice alte date personale.
Integritatea licitației și licitarea corectă
Licitațiile live trebuie să rămână corecte, transparente și concentrate pe licitarea prin sistemul oficial de licitare al Catawiki. Participanții nu trebuie să folosească chat-ul, comentariile din transmisiunea live sau orice altă funcție a Licitației live pentru a manipula, distorsiona sau interfera cu procesul licitației.
Aceasta include, de exemplu:
- sugestii false că s-au făcut oferte, că se vor face sau că au atins un anumit nivel
- prezentarea intenției de a licita în mod eronat
- prezentarea opiniilor ca fapte
- coordonarea comportamentului de licitare cu alții
- folosirea chat-ului pentru a semnaliza strategii de licitare sau a influența licitarea în afara interfeței oficiale de licitare
- afirmarea unor declarații înșelătoare despre valoare, autenticitate, stare, proveniență sau statutul rezervării
- perturbarea transmisiunii live sau a chat-ului într-un mod care interferează cu licitarea
- presiuni, intimidare sau inducerea în eroare a altor participanți în legătură cu licitarea
- postarea repetată de mesaje menite să creeze o urgență artificială, presiune de licitare sau o impresie înșelătoare despre interesul pieței
- încurajarea sau facilitarea tranzacțiilor în afara Catawiki.
Orice încercare de a ocoli aceste reguli sau de a folosi funcțiile Licitației live într-un mod înșelător, manipulator sau incorect poate duce, de asemenea, la măsuri de aplicare.
Doar ofertele transmise prin interfața oficială de licitare a Catawiki sunt valabile. Declarațiile făcute în chat sau verbal în timpul unei transmisiuni live nu sunt considerate oferte și nu determină rezultatul licitației.
Responsabilitatea gazdelor live
Dacă găzduiești o licitație live, ești responsabil pentru modul în care este condusă transmisiunea și pentru modul în care sunt prezentate obiectele.
Când găzduiești o transmisiune live, ești responsabil pentru:
- Modul în care este desfășurată transmisiunea live
- Ce se spune pe cameră
- Ce se arată pe ecran
- Comportamentul co-prezentatorilor sau membrilor echipei
- Asigurarea unei moderări adecvate a chat-ului
- Acuratețea obiectelor pe care le prezinți
Pe scurt, ești responsabil pentru ceea ce se întâmplă în timpul transmisiunii tale live.
Obiectele pe care le oferi spre vânzare
Toate obiectele oferite în Licitațiile live trebuie să respecte politicile aplicabile ale Catawiki, inclusiv regulile privind obiectele interzise și restricționate, autenticitatea, proprietatea intelectuală și orice cerințe specifice categoriei relevante.
Aplicarea regulilor
Dacă aceste Ghiduri ale Comunității sau Termenii de utilizare sunt încălcate, Catawiki poate lua măsuri adecvate, inclusiv:
- încheierea unei transmisiuni live
- îndepărtarea conținutului sau a mesajelor din chat
- îndepărtarea utilizatorilor dintr-o transmisiune live
- restricționarea funcționalității chat-ului
- suspendarea sau eliminarea accesului la Licitațiile live
- suspendarea sau restricționarea unui cont Catawiki
- recuperarea pierderilor financiare, dacă este cazul, și
- luarea oricăror alte măsuri disponibile conform Termenilor de utilizare, Termenilor pentru cumpărători sau Termenilor pentru vânzători.
Raportarea problemelor
Dacă crezi că un conținut sau un comportament în timpul unei Licitații live încalcă aceste Ghiduri ale Comunității sau subminează corectitudinea ori siguranța licitației, poți raporta acest lucru către Catawiki prin instrumentele de raportare sau canalele de suport puse la dispoziție de Catawiki. Catawiki poate examina informațiile relevante, inclusiv activitatea din chat, conținutul transmisiunii live și istoricul contului, și poate lua măsuri temporare sau permanente, după caz.