Insulele Canare au un sistem fiscal diferit, astfel încât toate pachetele expediate acolo trebuie să fie procesate de departamentul vamal spaniol.

Compania care expediază pachetul tău poate avea nevoie de numerele de telefon și de identificare ale cumpărătorului pentru a finaliza livrarea. Cumpărătorul îți va trimite aceste informații într-un mesaj după ce plătește pentru obiect. Dacă nu ai primit aceste informații de la cumpărător, contactează-l și solicită-le înainte de expediere.

Comută la expedierea manuală când livrezi în Insulele Canare

Expedierea inteligentă nu este încă disponibilă pentru Insulele Canare. Totuși, dacă cumpărătorul obiectului tău a selectat din greșeală țara ca fiind Spania, deși locuiește în Insulele Canare, va trebui să:

• Găsești o companie care să expedieze către adresa cumpărătorului din Insulele Canare.
• Să furnizezi companiei de transport numerele de telefon și de identificare ale cumpărătorului conform cerințelor vamale din Spania. Cumpărătorul ți le va trimite într-un mesaj după ce plătește pentru obiect.
• Să verifici cu compania de transport dacă este necesară vreo informație suplimentară (în afară de numerele de telefon și de identificare) pentru a finaliza livrarea.

Ești responsabil să furnizezi informațiile corecte companiei de transport și să verifici unde este localizată adresa cumpărătorului înainte de a trimite pachetul.

Următoarele provincii fac parte din Insulele Canare: Las Palmas și Santa Cruz de Tenerife, Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote, Tenerife, La Palma, La Gomera și El Hierro.

Calcularea costurilor de transport pentru Insulele Canare

Costurile de transport sunt de obicei specificate pentru regiunile de pe continent, așa că dacă trebuie să plătești suplimentar pentru expedierea către o insulă, contactează cumpărătorul și împărtășește factura de transport care include aceste taxe suplimentare, precum și detaliile tale IBAN sau PayPal pentru a primi plata pentru taxele suplimentare de transport.

Taxele suplimentare nu ar trebui să depășească costurile de transport „Worldwide”.

Costuri dacă pachetul nu trece de vamă

Dacă pachetul tău nu trece de vamă pentru că nu ai furnizat informațiile necesare despre cumpărător, vei fi responsabil pentru orice taxe de returnare aplicabile și pentru costurile unei noi expediții către cumpărător.

Actualizează-ți contul dacă cumperi și vinzi din Insulele Canare

Dacă locuiești în Insulele Canare, dar ai un cont activ Catawiki cu țara setată pe Spania, va trebui să ștergi contul existent și să creezi un cont nou cu adresa și detaliile țării corecte.

Aceasta este pentru a te asigura că obiectul tău trece prin departamentul vamal corespunzător și este expediat corect.

Dacă expediezi obiectele tale de pe continentul spaniol, nu este nevoie să îți schimbi detaliile contului.