Cum creați sau actualizați contul dvs. dacă locuiți în Insulele Canare

Dacă locuiți în Insulele Canare, asigurați-vă că selectați Insulele Canare ca opțiune de țară atunci când creați un cont Catawiki. 

Dacă aveți deja un cont, puteți să actualizați adresa dvs. la adresa din Insulele Canare. Asigurați-vă că actualizați și țara la Insulele Canare și salvați modificările. 

Cum schimbați țara dvs.

Dacă folosiți contul dvs. pentru a vinde sau ați inițiat la un moment dat un proces de înregistrare ca vânzător pe Catawiki, nu veți putea schimba țara. 

Recomandarea noastră este să ștergeți contul dvs. existent și să creați un nou cont, selectând Insulele Canare drept țara dvs. 

În cazul în care cumpărați și vindeți pe Catawiki

Dacă vindeți și expediați obiecte din Insulele Canare, dar țara dvs. este setată la Spania, va trebui să ștergeți contul dvs. existent și să creați un nou cont, selectând drept țară Insulele Canare. 

Efectuând această operațiune, vă asigurați că obiectul dvs. va fi supus controlului serviciului vamal corespunzător și va fi expediat în mod corect.

Dacă expediați obiectele dvs. din Spania continentală, nu este nevoie să modificați informațiile.

Cum furnizați informațiile dvs. vânzătorului

Pentru îndeplinirea formalităților vamale în Insulele Canare, poate fi necesar să trimiteți vânzătorului numărul dvs. de telefon și de identificare după efectuarea plății pentru obiectul dvs. 

Pentru a trimite aceste informații, identificați achiziția dvs. și apoi trimiteți vânzătorului un mesaj cu informațiile necesare. 

De asemenea, vânzătorul vă poate solicita plata unor costuri de expediere suplimentare, acest lucru datorându-se unor tarife majorate pentru expedierea către o insulă. 

Costuri de returnare 

Dacă adresa din contul dvs. nu este corectă, iar obiectele dvs. sunt returnate vânzătorului, va trebui să plătiți toate costurile de retur aplicabile, precum și tarifele aferente unei noi expedieri, pentru a primi obiectul. Va trebui să plătiți aceste costuri direct vânzătorului.

Normele fiscale aplicate în Insulele Canare

Insulele Canare au un sistem fiscal diferit față de restul Europei, așadar furnizarea corectă a adresei dvs. are un impact direct asupra costurilor și procedurilor vamale pe parcursul procesului de import al obiectului dvs.