Om ditt konto har blivit blockerat skickar vi ett mejl där vi förklarar varför och vilka begränsningar som gäller för ditt konto.

Blockeringar kan tillämpas när vi identifierar aktivitet som bryter mot våra användarvillkor, verkar misstänkt eller kanske inte följer tillämpliga lagar.

Beroende på situationen kan du vara oförmögen att bjuda, sälja, ta emot utbetalningar eller logga in på ditt konto. I vissa fall kan mer än en begränsning gälla.

Överklaga en kontoblockering

Om du tror att ditt konto blev blockerat av misstag eller om du vill att vi ska granska vårt beslut kan du skicka in en överklagan via knappen Kontakta oss nedan.

Vänligen inkludera all information som kan hjälpa oss att ompröva beslutet, inklusive relevant kontext som vi kanske inte har beaktat.

Att skicka in en överklagan ändrar inte statusen på ditt konto medan överklagan granskas.

Vi kommer att granska den information du lämnar och kontakta dig med resultatet.