Alla bud på Catawiki läggs från verifierade konton och är bindande.

Om du misstänker obehörig kontoanvändning

Om du tror att någon annan har lagt ett bud från ditt konto, meddela oss omedelbart.

Du bör också byta ditt lösenord direkt.

Viktigt att veta

• Lämna inte in en tvist om transaktionen till din bank eller kreditkortsföretag medan vi undersöker
• Du ansvarar för att hantera säkerheten för ditt eget konto

Om beställningen blir annullerad

Även om beställningen annulleras efter undersökningen kan avgiften för köparskydd fortfarande debiteras.

Om avgiften för köparskydd inte betalas kommer ditt konto att bli avstängt.