När du betalar för ett vunnet objekt med Multibanco-systemet, vänligen notera att betalningsreferensen endast är giltig i 5 dagar.

Om utgångsdatumet har passerat och du har försökt göra en betalning, kommer beloppet ändå att debiteras från ditt konto, även om Catawiki inte mottar det. I sådana fall kommer du att få en automatisk återbetalning. Återbetalningen kan ta upp till 10 arbetsdagar innan den syns på ditt konto.

För att slutföra ditt köp måste du göra en ny betalning med en ny Multibanco-referens, eftersom det inte är möjligt att fortsätta utan föregående godkännande.