Alla bud läggs från verifierade konton. Varje bud som läggs av ett verifierat konto är ett bindande bud och kan inte dras tillbaka. Om du misstänker att dina inloggningsuppgifter har hamnat i orätta händer och/eller att det finns någon misstänkt (obehörig) aktivitet på ditt konto, vänligen meddela Catawiki omedelbart. Medan vi undersöker ditt ärende ber vi dig att inte bestrida dessa transaktioner med ditt kreditkortsföretag / finansinstitut / bank.

Du måste också vidta effektiva åtgärder för att skydda ditt konto själv, till exempel att ändra ditt lösenord. Du är ansvarig för att hantera ditt konto och det är viktigt att aldrig dela dina kontouppgifter med någon annan. 

Om resultatet blir att din beställning annulleras, var medveten om att du fortfarande kan behöva betala avgiften för köparskydd. Du kan göra denna betalning på din Beställningssida under fliken "Obetalt". Om du inte gör denna betalning kommer ditt konto att stängas av från att lägga ytterligare bud på Catawiki.