Vi har uppdaterat vårt betalningssystem för att göra det ännu säkrare. Vi har gjort dessa förändringar i enlighet med de nya kundautentiseringsföreskrifterna (från 14 september 2019) för onlinebetalningar i Europa. Det betyder att när du gör en kreditkortsbetalning, måste du gå igenom ett extra autentiseringssteg.

För att göra autentiserade betalningar behöver du två av följande: något du vet, något du äger och något du är. Något du vet är ett lösenord, en lösenfras eller en kod. Något du äger är en enhet som en telefon, bärbar dator eller smartwatch. Något du är betyder fingeravtryck, ansikts-ID, röstmönster eller irisskanning.

Som ett exempel kan du ha det nya betalningssystemet inställt med ett lösenord och din telefon som dina två autentiseringsmetoder. I så fall måste du ange både ditt lösenord och koden som skickas till din telefon när du gör en betalning.