Du kan bli ombedd att ladda upp ett id-dokument för att verifiera din identitet innan du får utbetalningar som säljare. Om detta krävs kommer du att få ett e-postmeddelande från Catawiki och du kommer även att se en notifikation i ditt Catawiki-konto.
Catawiki samarbetar med Stripe, vår betalningspartner, för att slutföra verifikationen av identitet. Stripe accepterar följande dokument som bevis på identitet:
För de flesta länder där Catawiki är aktivt kan du använda:
- Pass
- Statligt utfärdat id-kort
- Körkort
För att lära dig mer om rätt dokumentation, klicka här.
För Japan är de accepterade dokumenten:
- Pass
- Juki-kort med foto
- Körkort
- Uppehållstillstånd för utländska medborgare
- Hälsoförsäkringskort med bosättningsintyg
- Nationellt pensionshäfte
Informationen på ditt id-dokument måste stämma överens med de personuppgifter som är registrerade i ditt Catawiki-konto, inklusive förnamn, efternamn och födelsedatum.
Om du är en professionell säljare, se till att företagsnamnet också är korrekt ifyllt i ditt Catawiki-konto.
När du laddar upp ditt dokument:
- Använd en tydlig färgkopia eller foto.
- Inkludera både fram- och baksidan av ditt id-kort, om det är tillämpligt.
- Se till att hela dokumentet är synligt.
- Se till att ingen information är dold, täckt, beskuren eller oläslig.
- Spara filen som en PDF eller JPG, om möjligt.
Vänligen ladda upp dokumentet via den säkra verifieringsprocessen i ditt Catawiki-konto. Skicka inte ditt id-dokument via e-post eller kundsupportmeddelanden om du inte specifikt blivit instruerad att göra det genom den officiella verifieringsprocessen.
Efter att din inskickning har behandlats kommer kopiorna av ditt id-dokument att raderas.