Hur du skapar eller uppdaterar ditt konto om du bor på Kanarieöarna
Om du bor på Kanarieöarna, se till att välja Kanarieöarna som ditt land när du skapar ett Catawiki-konto.
Om du redan har ett konto kan du uppdatera din adress till din adress på Kanarieöarna. Se till att även uppdatera landet till Kanarieöarna och spara ändringarna.
Ändra ditt land
Om du använder ditt konto för att sälja, eller någon gång har börjat registrera dig som säljare på Catawiki, kommer du inte att kunna ändra ditt land.
Istället måste du ta bort ditt befintliga konto och skapa ett nytt konto med Kanarieöarna som ditt land.
Om du köper och säljer på Catawiki
Om du säljer och skickar objekt från Kanarieöarna men ditt land är inställt på Spanien måste du ta bort ditt befintliga konto och skapa ett nytt konto med Kanarieöarna som land.
Detta för att säkerställa att ditt objekt går igenom lämplig tullavdelning och skickas korrekt.
Om du skickar dina föremål från det spanska fastlandet behöver du inte ändra dina uppgifter.
Ge dina uppgifter till säljaren
För tullhantering på Kanarieöarna kan du behöva skicka dina telefon- och ID-nummer till säljaren efter att du har betalat för ditt objekt.
För att skicka dessa uppgifter, hitta ditt köp och skicka sedan ett meddelande till säljaren med din relevanta information.
Säljaren kan också be dig att betala extra fraktkostnader, detta beror på de ökade kostnaderna för frakt till en ö.
Kostnader för retur
Om adressen på ditt konto inte är korrekt och dina objekt returneras till säljaren måste du betala för eventuella returavgifter och kostnaderna för en ny försändelse för att ta emot objektet. Du måste betala dessa kostnader direkt till säljaren.
Skatteregler på Kanarieöarna
Kanarieöarna har ett annat skattesystem jämfört med resten av Europa, så att ange din adress korrekt påverkar direkt tullavgifter och förfaranden under importprocessen för ditt objekt.