如果您正在考慮成為Catawiki的賣家,您可能想了解這樣做的安全性。在本文中,我們將解釋是什麼讓Catawiki的線上拍賣成為銷售特殊物品的安全場所。
我們的專家隨時為您提供協助
我們擁有一支國際專家團隊,涵蓋每個拍賣類別,隨時準備幫助您充分利用在Catawiki的銷售體驗。這些專家都是各自領域的專業人士,擁有多年經驗,能策劃出能達到最佳結果的拍賣,並為您提供物品價值的建議。

我們眾多專家之一:Berry Harleman,鐘錶專家
我們的專家會根據您提供的照片和描述來評估拍賣品。這表示您無需將物品帶到或寄送給專家評估,一切都能輕鬆在線上完成。如需進一步資訊以驗證物品的價值和真偽,他們會與您聯繫。他們具備必要的專業知識,能夠估算物品的價值。
提供拍賣品完全免費,且沒有最低數量限制,也沒有限制您可以提供的物品數量。只有當您的拍賣品成功售出時,才會收取佣金。
安全且有保障的付款方式
Catawiki設有安全且有保障的付款方式。我們要求所有買家在贏得拍賣後3天內完成付款。您無需在收到買家付款前寄出拍賣品。如果買家在3天內未付款,Catawiki會發送多次提醒,並嘗試透過電話聯繫買家。若買家仍未付款,部分情況下未付款的債權可能會交由催收機構處理。在此過程中,我們會持續向您更新狀況。當買家付款後,您也會收到通知並被要求寄出拍賣品。
一旦您標記拍賣品已寄出,付款倒數計時即開始。這是一個自動化流程。您將在標記寄出後約14天收到付款,具體付款日期會透過電子郵件通知您。

專屬客戶支援團隊
我們希望您的所有交易都能順利進行,但如果您有任何問題或疑慮,且在常見問題集中找不到答案,我們有專屬的客戶支援團隊隨時為您提供協助。

2016年底的整個Catawiki團隊