Forsendelse og Afhentning
Hvad hvis jeg laver en fejl i de forsendelsespriser, jeg har sat?

Hvis den fragtpris, du har sat, er lavere end de faktiske omkostninger:

  • Du skal stadig sende til den angivne pris.
  • Du kan ikke bede om ekstra betaling efter salget.

Hvis din fragtpris var overvurderet:

  • Køberen kan klage.
  • Du kan stadig sænke fragtomkostningerne efter indsendelse, så længe objektet er under vurdering. Når det er godkendt og planlagt til auktion, er fragtomkostningerne låst og kan ikke ændres.
  • Catawiki kan justere transaktionen i alvorlige tilfælde.

Dobbelttjek altid din fragtvirksomheds priser, inden du opretter objekter.

Bemærk: gentagen eller betydelig overopkrævning kan føre til begrænsninger på din konto.

Var denne artikel behjælpelig?
Kontakt os