Når du bruger manuel forsendelse, er du fuldt ansvarlig for:

• At vælge et fragtfirma, der understøtter international toldbehandling.
• At generere og inkludere alle nødvendige papirer.
• At betale eventuelle gældende gebyrer eller afgifter på forhånd, hvor det er muligt.
• At sikre, at dit objekt accepteres af toldmyndighederne i køberens land.

Under forsendelsesprocessen kan toldmyndighederne have brug for ekstra oplysninger fra dig, så hold øje med din e-mailindbakke (inklusive spam-mappen). Hvis du ikke giver de oplysninger, toldmyndighederne beder om, vil din pakke sandsynligvis blive returneret til dig. Hvis dit objekt bliver returneret, tilbageholdt eller afvist, kan det føre til forsinkelser eller ekstra omkostninger.

Vi anbefaler, at du holder kontakt med køberen gennem hele forsendelsesprocessen ved at sende beskeder til dem fra ordresiden.