Du kan kombinere forsendelser, hvis alle følgende betingelser er opfyldt:

• Alle genstande blev vundet i samme auktion på samme dag.
• Alle genstande blev købt af den samme køber.
• Køberen har betalt for alle genstande på samme tid. (Genstande købt med Køb nu kan ikke kombineres.)

Sådan fungerer kombineret forsendelse:

• Du kan aktivere kombineret forsendelse i din sælgerprofil eller vælge denne mulighed under indsendelsesprocessen for genstanden.
• Køberen betaler kun for forsendelsen af én pakke.
• Forsendelsesomkostningerne baseres på den genstand, der er dyrest at sende.

  • For eksempel, hvis én genstand har en forsendelsesomkostning på 2 € og en anden har en omkostning på 3 €, betaler køberen kun 3 € for forsendelsen.

• Du modtager en forsendelsesetiket til den genstand med den største pakkestørrelse, som blev valgt under indsendelsen.
• [Kun Smart Forsendelse] Hvis du har tilføjet et gebyr for emballage og håndtering, bliver dette kun opkrævet én gang.

Undtagelser:

• Genstande købt med Køb nu kan ikke kombineres, da alle genstande skal betales på samme tid for at kvalificere sig til kombineret forsendelse.
• Ordrer, der sendes uden for EU, kan ikke kombineres. Dette skyldes, at vi ikke kan levere tolddokumenter for flere genstande i én pakke. Hvis du har valgt kombineret forsendelse, og din køber er uden for EU, sender vi separate forsendelsesetiketter til hver genstand.

Vigtigt:

• Hvis kombineret forsendelse ikke er aktiveret, inden din auktion slutter, vil ændring af dine indstillinger bagefter ikke gælde retroaktivt.
• Hvis du ikke har kombineret forsendelse, skal hver genstand sendes separat. Dette er vigtigt, da manglende overholdelse vil føre til uopsporbare forsendelser, hvilket vil forsinke din udbetaling.