Overblik

Hvis du sælger flere genstande til den samme køber, kan du vælge at sende dem sammen og potentielt spare på forsendelsesomkostningerne. Sådan administrerer du kombineret forsendelse:

• Du kan aktivere kombineret forsendelse på din sælgerprofil eller vælge denne mulighed under indsendelsesprocessen for genstanden.
• Når en køber køber to eller flere genstande af dig på samme auktion, betaler vedkommende kun for forsendelsen én gang.
• Købere skal betale for alle genstande på samme tid for at ordren kan kombineres. Genstande, der er købt med køb nu-muligheden, kan ikke kombineres.

Manuel forsendelse

Når en køber køber to eller flere genstande fra dig på samme auktion, kombinerer du dem i én pakke og opkræver kun forsendelsesomkostninger én gang. 

Forsendelsesomkostningerne vil være baseret på den genstand, der er dyrest at sende. Hvis en genstand eksempelvis har en forsendelsespris på 2 EUR, og en anden har en pris på 3 EUR, betaler køberen kun 3 EUR for forsendelse. 

Bemærk: Til manuel forsendelse vil du lægge ud for forsendelsesomkostningerne. Du får dækket denne omkostning, når genstanden leveres.

Smart forsendelse (tilgængelig i udvalgte lande)

Processen for kombineret forsendelse svarer til manuel forsendelse. Køberen vil blive opkrævet forsendelsesomkostningerne for den dyreste genstand at sende. Du modtager en forsendelseslabel til genstanden med den største pakkestørrelse, du har valgt i indsendelsesformularen. Hvis du har tilføjet et emballage- og ekspeditionsgebyr, vil dette blive opkrævet én gang.

For smart forsendelse lægger vi ud for omkostningerne og sender dig en forsendelsesetiket til den kombinerede forsendelse.

Ordrer, der sendes uden for EU, kan ikke kombineres. Dette skyldes, at vi ikke kan levere tolddokumenter for flere genstande i én pakke. Hvis du har valgt kombineret forsendelse, og din køber er uden for EU, sender vi dig separate forsendelsesetiketter for hver genstand.

Fordele ved kombineret forsendelse

Ved at aktivere kombineret forsendelse kan du tilbyde en mere bæredygtig og omkostningseffektiv forsendelsesmulighed til dine købere og potentielt forbedre deres samlede oplevelse. Dette kan tilskynde dem til at købe flere genstande fra dig, og du sparer noget tid ved at pakke færre kasser.