Forsendelse og Afhentning
Hvad skal jeg gøre, hvis købers adresse er forkert?

Smart forsendelse

Først skal du sende en besked til køberen for at finde ud af den rigtige adresse. Når du har den rigtige adresse, skal du kontakte os.

Hvis du ikke har afsendt pakken endnu, kan vi rette adressen og sende dig en ny fragtlabel.

Hvis du allerede har sendt pakken, hjælper vi med at finde en løsning med fragtvirksomheden.


Manuel forsendelse

Først skal du sende en besked til køberen for at finde ud af den rigtige adresse. 

Hvis du ikke har købt en forsendelsesetiket endnu, skal du sørge for at bruge den korrekte adresse, når du køber etiketten.

Hvis du allerede har købt en forsendelsesetiket, skal du kontakte fragtvirksomheden. De kan hjælpe med at rette adressen.

Find ud af, hvad du skal gøre, hvis pakken returneres til dig.

Var denne artikel behjælpelig?
Kontakt os